LA ENCUESTA

TEMA

Investigación sobre la Falta de medidas de seguridad directa e indirecta en la práctica de CANOPY en la Parroquia de Mindo

OBJETIVO GENERAL

Investigar sobre la falta de medidas de seguridad directa e indirecta, en la práctica del Canopy en la parroquia de Mindo, a través de fuentes secundarias de información , de tal forma que nos permita poder emitir recomendaciones para poder normar la práctica de este deporte de aventura.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

• Seleccionar las opiniones más interesantes, vertidas por expertos en Canopy
• Contar con información básica sobre las medidas de seguridad que se adoptan al momento.
• Determinar los factores más importantes a ser tomados en cuenta al momento de regular la práctica del Canopy en la parroquia de Mindo.

CUESTIONARIO

El cuestionario va dirigido a instructores de Canopy de la Parroquia de Mindo

NOMBRE……………………………………………

1.- Sexo
Masculino
Femenino.

2.- Edad.
0 a 12 años
13 a 20 años
21 a 30 años
31 a 40 años
41 a 50 años
Más de 50 años

4. Nivel de estudios
sin estudios
primaria
bachillerato
universidad completa
potsgrado
doctorado


5. Estado civil
Soltero/a
separado/divorciado
Casado/a
Viudo/a
unión libre


6. Desde hace que tiempo práctica canopy?

meses
un año
más de un año

7.- Además del canopy practica alguno de los siguientes deportes de aventura?

Kayaking
Bakking
Rafting
Rappel

Otro…………………..

8.- Que tiempo lleva manejando turistas de canopy?

a) meses
b) un año
c) menos de un año

9.- Considera que el canopy es una actividad de riesgo?

Si
No

Porque?...........................................................................................

10.- Posee alguna certificación que le acredite como instructor calificado?

Si
No

Emitida por quien?.......................................................................

11.- Grupos de hasta cuantos turistas maneja por práctica?

De 1 a 4
De 4 a 8
De 8 a 10
10 o más

12.- Según su criterio que tiempo de vida útil debe tener el equipo de Canopy?

De 1 a 2 años
De 2 a 4 años
4 años o más

13.- Cree que los instructores de Canopy de la parroquia de Mindo, necesitan más capacitación?

Si
No
Porque……………………………………………………………….

14.- Con que frecuencia asiste a usted a un curso o seminario de capacitación?

1 a 2 veces al año
2 a 4 veces al año
Más de 4 veces al año

13.- Cree usted que nuestro país podría tomar el modelo de países con amplia experiencia y regulaciones de seguridad para la práctica del Canopy?

Si
No

Señale de cuál………………………………………………………………………

14.- Maneja algún manual de comunicación a los turistas sobre las principales medidas a tomar en cuenta durante el momento de la práctica?

Si
No

OBSERVACIONES……………………………………………………………….

ENTREVISTA

TEMA

Investigación sobre la Falta de medidas de seguridad directa e indirecta en la práctica de CANOPY en la Parroquia de Mindo

OBJETIVO GENERAL

Investigar sobre la falta de medidas de seguridad directa e indirecta, en la práctica del Canopy en la parroquia de Mindo, a través de fuentes secundarias de información , de tal forma que nos permita poder emitir recomendaciones para poder normar la práctica de este deporte de aventura.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

• Seleccionar las opiniones más interesantes, vertidas por expertos en Canopy
• Contar con información básica sobre las medidas de seguridad que se adoptan al momento.
• Determinar los factores más importantes a ser tomados en cuenta al momento de regular la práctica del Canopy en la parroquia de Mindo.

CUESTIONARIO

1.- De acuerdo a su experiencia, indique cuales son los factores de riesgo a ser tomados en cuenta

al momento de armar un circuito?

2.- Podría relatar brevemente la manera en la que se crean los circuitos?

3.- Cuáles son los principales equipos que se utilizan al momento de realizar una práctica de

Canopy?

4.- Qué características principales opina deben reunir estos equipos al momento de pasar por un

control de calidad?

5.- Qué tiempo de vida útil considera deben tener cada uno de los equipos?

6.- De acuerdo a su opinión, que características deben reunir los instructores de Canopy?

7.- Considera usted que la parroquia de Mindo , genera un volumen considerable de turistas que

vienen para realizar la práctica de Canopy?

8.- Como considera usted se debe realizar una segmentación de mercados para la práctica del

Canopy?

9.- Qué características principales considera debería tener un turista para realizar la práctica de

Canopy?

10.- Podría señalar según su punto de vista cuáles serían las principales medidas que deberían

tener los operadores de la zona de Mindo para garantizar a los turistas una práctica segura?


DATOS DE LA ENTREVISTA

Lugar: Parroquia de Mindo
Fecha: Sábado 03 y domingo 04 de Octubre
Duración: 60 minutos

NOMBRE DEL ENTREVISTADO…………………………………………………….

OBSERVACIONES………………………………………………………......................……………………………………………………………………………………………………

INVESTIGACION BIBLIOGRAFICA FALTA DE MEDIOS DE SEGURIDAD DIRECTA E INDIRECTA EN LA PRÁCTICA DE CANOPY EN MINDO

UNIVERSIDAD DE ESPECIALIDADES TURISTICAS

“UCT”

PROGRAMA DE POSTGRADO

MODULO: FUNDAMENTOS DE LA TEORIA DEL CONOCIMIENTO Y METODO DE LA INVESTIGACION CIENTIFICA




Patricia Montúfar G.



TEMA: Falta de medidas de seguridad directa e indirecta en la práctica de CANOPY en la Parroquia de Mindo



FACILITADOR: Msc. Enrique Cabanilla

QUITO

Septiembre, 2009

INDICE

1…………………………………………….Carátula
2……………………………………………..Índice
3……………………………………………..Resumen Ejecutivo
4……………………………………………..Metodología
5……………………………………………..Objetivo General
6……………………………………………..Objetivos Específicos
7……………………………………………..Capítulo I
8……………………………………………..Capítulo II
9……………………………………………..Capítulo III
10……………………………………………Conclusiones
11……………………………………………Recomendaciones



RESUMEN EJECUTIVO

El Turismo de Aventura, es una nueva tendencia que va abriéndose espacio en nuestro país, los recursos naturales que poseemos hacen que este tipo de turismo atraiga gran cantidad de visitantes, dentro de esta categoría tenemos la práctica del Canopy. “El Canopy es una actividad de deporte de aventura, que tiene como finalidad ofrecer una actividad única y una experiencia ecológica muy interesante que consiste en no alterar el medio ambiente.

Dentro de los sitios de caracterñisticas aptas para la práctica de este deporte está Mindo, localizado a una hora y media de Quito,su acceso se da por la vía que conduce a la Mitad del Mundo – Calacali – Los Bancos, está localizado entre una zona de temperatura alta y un bosque lluvioso, con una temperatura que oscila entre 16º y 22º C, por su ubicación y clima privilegiado cuenta con una naturaleza apta para la realización de cualquier actividad relacionada con el Turismo de Aventura, entre estos, uno de los más practicados en la zona es el Canopy, la principal característica a tomarse en cuenta para el normal desarrollo de esta actividad es la seguridad que el destino puede ofrecer al turista al momento de elegir embarcarse en una aventura como esta, hemos detectado que las medidas de seguridad que se adoptan al momento de realizar dicha práctica son básicas, es por esto que la investigación sobre normas de seguridad es importante, a fin de proponer normativas que se establezcan para realizar un control estricto de seguridad en este deporte, la investigación estará a cargo de profesionales que cuentan con la capacidad académica para realizar un análisis y establecer recomendaciones.

METODOLOGIA

Para el desarrollo de la investigación se ha acudido a varias fuentes bibliográficas dentro de las cuáles podemos citar:

http://www.politur.com/info/publish/cat_index_93.shtml
The most beautiful roof in the world: exploring the rainforest canopy‎
de Kathryn Lasky, Christopher G. Knight – 1997
http://joyasdequito.com/index.php?option=com_content&task=view&id=61&Itemid=52
Mindo y sus atracciones turísticas http://www.sisepuedeecuador.com/turismo/nacional_mindo_y_sus_atracciones_turisticas.1.99.0.html
Que términos abarcan las actividades de Turismo de Aventura
http://www.tigredelosrios.com.ar/shop/detallenot.asp?notid=309

Para el desarrollo de los capítulos se tomo como modelo , las normativas publicadas para la práctica del Canopy, del estudio realizado por la SENATUR Chile.

http://www.sernatur.cl/institucional/scripts/noticias.php?noticia=177
http://www.calidadturistica.cl/
http://www.calidadturistica.cl/boletines/agosto/agosto.htm BOLETIN Oscar Santelices A. Director Nacional Servicio Nacional de Turismo DE Chile

Además de las fuentes bibliográficas se utilizaron técnicas de entrevistas y encuestas a los entes involucrados en esta actividad, a través de varias visitas de campo efectuadas para conocer la realidad de esta práctica en la zona de Mindo.

OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

Establecer los métodos más adecuados para la práctica del Canopy en la zona de Mindo, generando de esta manera la disminución de riesgos, que le conviertan a este lugar en uno de los más atractivos para la visita del turista que busca compartir emocionantes experiencias.


OBJETIVOS ESPECIFICOS

1. Realizar un estudio de los atractivos potenciales para la práctica del CANOPY en la zona de
Mindo.
2. Elaborar un listado de las normas de seguridad directa e indirecta que poseen al momento las
empresas que realizan CANOPY actualmente en la zona
3. Elaborar un listado de los equipos que garanticen una practica de CANOPY segura
4. Detectar las principales falencias en cuanto se refiere a seguridad para la práctica del CANOPY
y desarrollo sostenible del atractivo.
5. Elaborar un Manual de Recomendaciones y establecer regulaciones de seguridad a ser

tomadas en cuenta para la calificación de los prestadores de este tipo de servicio en la zona de

MINDO.

DESARROLLO DE CAPITULOS

CAPITULO I

ESTUDIO TURISTICO DE LA ZONA DE MINDO

1.1 DATOS DEMOGRAFICOS


Cantón: Los Bancos
Provincia: Pichincha
Ubicación: Noroccidente de Pichincha, a una distancia de 76 Km., se encuentra de 1200 a 1800 m. sobre el nivel del mar
Temperatura: 18 a 22 ºC
Superficie: 52 Km. cuadrados
Población: 3000 hab. población fija y 1.500 hab. población flotante.
Fecha de Fundación: 20 de mayo de 1981

Mindo es una de las principales atracciones del turismo ecológico provincial, localizado en el cantón San Miguel de Los Bancos. Parte de las actividades de la población se relaciona con el área turística de este ecosistema natural.

Este bosque es un refugio de 19.200 hectáreas de una excepcional flora, fauna y riqueza botánica, única en variedades y especies, consideradas vitales para el desarrollo del turismo ecológico compatible con los objetivos de preservación del medio ambiente.

Mindo se encuentra a una hora cuarenta y cinto minutos desde Quito, por la autopista "Manuel Córdova Galarza" - hacia la vía Calacalí - San Miguel de Los Bancos, vía totalmente asfaltada y señalizada.

1.2 RECURSOS NATURALES

Zona paradisíaca dotada de bellezas incomparables como La Cascada y Río Nambillo, Mariposario con maravillosas y exclusivas especies de la zona, Río Blanco, San Miguel de Los Bancos, Río Mindo, Río Mulaute, entre otros.

1.3 ATRACTIVOS TURISTICOS

Centro de Visitantes Natural y Cultural Mindo, Galería de la biodiversidad y cine cultural, Avifauna “Observación de colibríes y del Gallo de la Peña” con guías especializados nativos, mariposas de Mindo, Paseo en cuadrones, mariposas de colores,
mariposas Nataly, Pesca Deportiva Cunuco, Orquidiario, Cascadas, Canopi, Rapel “La Isla”, Tubing, Cabalgatas, Acuario “rincón del rió”, Tarabita.

1.4 ACTIVIDADES ECONÓMICAS

Hoy en la actualidad el 80% de la población se dedica al aprovechamiento de los recursos naturales, tales como ríos, cascadas, flora y fauna, a través de actividades turísticas. El 20% restante se dedica a la ganadería y agricultura. Los productos de la zona son: yuca, plátano, verde, guaba, guayaba, pitahaya, arazá.

1.5 INFRAESTRUCTURA TURISTICA


La infraestructura turística de Mindo está creciendo rápidamente. En Mindo, los turistas pueden encontrar una gran variedad de alojamientos en paradores pequeños, hoteles acogedores en la ciudad y de casas de campo (cabañas) en las cercanías de la ciudad Mindo. El esplendor del área ha inculcado en la comunidad local un espíritu que les obligaba a proteger el ecosistema y la biodiversidad locales. Por consiguiente, los propietarios del negocio del turismo han convertido sus casas de campo y hoteles en los verdaderos santuarios para la conservación de la especie del área de la flora y de la fauna endémica.
Algunos de los establecimientos de alojamiento de Mindo incluyen a la casa de campo EL Monte, al jardín de Mindo, al recurso de Séptimo Paraíso, la casa de campo de Sachatamia, La Jungle de Mindo, y Mariposas de Mindo.


CAPITULO II


MINDO Y LA PRACTICA DEL CANOPY


2.1 TIPOS DE PRACTICAS DE TURISMO DE AVENTURA QUE SE PRACTICAN EN MINDO


Mindo presta facilidades para la realización de las siguientes prácticas relacionadas con el Turismo de Aventura
Rafting
Rappel
Canopy
Trekking
Horsing
Biking


RAFTING.- Es una actividad de carácter recreativa turística de descenso por ríos de cualquier clase o graduación y que normalmente poseen características de ríos de aguas blancas o rápidos, en embarcaciones tipo balsas, diseñadas y construidas especialmente para estos efectos, guiadas, maniobradas y propulsadas por acción humana a través de remos.


RAPPEL.- Actividad de riesgo controlado utilizando cuerdas, arneses, ochos y mosquetones para ascender y descender por rocas y montañas, combina el vértigo de altura y la seguridad de una inducción previa. Permite actividades iniciativas en pequeños descensos de 5 y 10 metros en adelante hasta alturas como escaladas de la Cancagua y otros.


TREKKING.- Caminatas por trayectos definidos que hacen parte de un entorno natural o cultural, que interpretan las características ambientales del lugar utilizando señalización acorde al medio ambiente y respetando el paisaje, con fines recreativos y educativos, propiciando el disfrute del aire libre, el placer de estar en contacto con la naturaleza y el fortalecimiento del cuerpo y el espíritu


HORSING.- Cabalgatas por senderos naturales definidos, cuyo objetivo es demostrar las características de un lugar, con la consigna de respeto al medio ambiente.


BIKKING.- Recorridos por senderos en bicicleta.

3.1 EL CANOPY COMO PRÁCTICA DE INVESTIGACION

CANOPY.- Existen 2 tipos


DOSEL: Utilizando la misma técnica de las escalada y los mismos instrumentos tales como cuerdas arneses cuerdas y mosquetones, ascender por árboles de tallo grueso y de altura media para observar la fauna y flora de la parte alta de los árboles.


CANOPY: sumado a lo anterior y con la utilización de poleas conectarse de un árbol a otro en una aventura por el aire.


3.1.1 EQUIPO NECESARIO PARA LA PARA LA PRACTICA DE CANOPY

3.1.1.1 EQUIPO MOVIL DEL INSTRUCTOR DE CANOPY

• Mosquetones
• Estribos
• Cordines o cintas
• Casco de montaña u otro adecuado para la actividad
• Arnés de montaña
• Equipo de comunicación
• Polea para el cable del circuito
• Cinta de anclaje para autoseguros
• Cinta de Anclaje a la polea
• Guantes adecuados para la actividad

3.1.1.2 EQUIPO MOVIL PARA LOS TURISTAS

• Mosquetones Con seguro
• Casco de Montaña
• Arnés de montaña
• Polea para el cable de circuito
• Cintas para autoseguros
• Cintas de anclaje a la Polea
• Guantes

3.1.1.3 EQUIPO COMPLEMENTARIO

• Botiquín de primeros auxilios
• Equipo de comunicación con cobertura
• Cuerda estática de rescate

3.1.1 INSTRUCTORES IDONEOS PARA LA PRACTICA DE CANOPY

El instructor o guía debe poseer un alto nivel de conocimientos de Canopy, especialmente en lo que se refiere a:

• Planificación de senderos
• Uso y manejo de equipo materiales e implementos necesarios
• Primeros auxilios
• Buenas prácticas de seguridad
• Técnicas de Rescate y Evacuación
• Cuidado del Medioambiente
• Servicio al Cliente Conocer y respetar la condición física de los turistas
• Conocimiento del sitio donde se realiza la práctica
• Conocimiento de técnicas de Liderazgo

Su experiencia debe incluir una cantidad de horas prácticas

Poseer un buen estado físico



CAPITULO III

DETERMINACION DE BUENAS PRÁCTICAS DE SEGURIDAD EN EL CANOPY

3.1 PARA EL DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD EN GENERAL




• Asegurarse de contar con el personal capacitado y adecuado para el desarrollo de la actividad
• Tener y desarrollar políticas propias respecto a temas de respeto al medioambiente, calidad de servicios.
• Planes de mantenimiento de equipos y materiales
• Mantener en buen estado operativo los equipos y materiales para el desarrollo de la actividad
• Asegurarse que la calidad y servicio contratados a terceros vayan dentro de los estándares de calidad que debemos mantener

3.2 PARA LA PREVENCION DE RIESGOS

• Identificación y evaluación de los riesgos asociados al diseño de circuitos
• Definir Los criterios que nos permitirán evaluar el nivel de riesgo, condiciones y factores asociados a la práctica de la actividad tanto en lo que corresponde a los turistas como a los instructores
• Tener en cuenta los elementos que puedan afectar al nivel de riesgo
• Caracterización del cliente y segmentación de acuerdo al grado de dificultad de los circuitos
• Elaboración de un manual con instrucciones mínimas a ser entregadas a los turistas
• Políticas de mantenimiento y calificación de equipos
• Análisis del comportamiento de los turistas o instructores que pueden afectar el nivel de riesgo en el desarrollo de la actividad
• Elaboración de planes de emergencias, rescate y manejo de crísis


3.3 PARA LA CALIFICACION DE EQUIPOS

• Elaboración de procedimientos que incluyan los factores más importantes a ser tomados en cuenta al momento de realizar la calificación equipos
• Fijar períodos de vida útil de equipos y materiales
• Determinar períodos para la revisión y mantenimiento de equipos
• La calificación de equipos debe incluir certificaciones de calidad y seguridad por parte de cada uno de los proveedores
• Tener a disposición de los turistas el equipo, materiales y vestimenta adecuada en buen estado de operatividad
• Retirar los equipos que hayan cumplido con su período de vida útil y los que presenten algún defecto para que sean eliminados totalmente de la actividad


CONCLUSIONES

• La implementación de una normativa, que incluya el uso de las Buenas Prácticas de seguridad y disminución de riesgos, al momento del desarrollo del Canopy, ayudará a que dicha práctica congregue un mayor número de seguidores que prefieran visitar el destino
• Hemos observado que al momento se toman en cuenta ciertos parámetros importantes pero no existe una regulación que haga que esto sea obligatorio para todos los prestadores de este servicio en la zona de Mindo.
• La Zona de Mindo por sus recursos naturales es una zona que presenta un potencial para el desarrollo de las actividades de Turismo de Aventura, el crecimiento sin embargo tiene que ser con visión sustentable a fin de no afectar el medio ambiente y la biodiversidad propias de este sector

RECOMENDACIONES

• La elaboración de manuales puede ayudar mucho a la aplicación de las Buenas Prácticas de Seguridad, no es difícil implementarlo y podemos seguir modelos de países con mayor experiencia en el desarrollo de esta actividad.
• El involucramiento de todos los sectores al momento de definir las normativas es importante a fin de lograr una concienciación e implementación de las mismas
• Se podría capacitar a la gente de la propia comunidad con charlas de expertos de países donde la práctica del canopy se realiza de una manera más segura y desarrollada

TALLER 2 LA ENTREVISTA

PASO 1

Describa brevemente la situación en la que usted buscará información para la toma de decisiones (tipo de empresa o institución, interno o externo, desarrollo de nuevos procesos o productos, búsqueda de nuevas alternativas de expansión, etc.)

El turismo de aventura, es una actividad que durante los últimos años ha ido tomado fuerza, las tendencias señalan el crecimiento del mercado que opta por esta clase de turismo, los atractivos naturales que posee nuestro país lo han convertido en un destino potencial para el desarrollo de esta práctica, en la actualidad podemos observar que se realizan ya ciertas actividades relacionadas con este tema, nace entonces la necesidad de proponer un estudio enfocado a descubrir los métodos más efectivos, a fin de reducir los riesgos en la práctica del Canopy, que por su naturaleza genera altos riesgos, que si no son manejados correctamente, pueden acarrear fatales consecuencias, la falta de consciencia, improvisación de equipos, falta de personal especializado en una u otra actividad y con pleno conocimiento del lugar donde se desarrolla la misma, pueden ser los riesgos más comunes, al momento de desarrollar este tipo de proyectos, todo esta conlleva a hacer necesario un estudio que nos permita definir los métodos más importantes que nos permitan brindar mayor seguridad al turista que realiza este tipo de práctica.


PASO 2 EL TEMA

Escriba una frase que encierre el tema sobre el cual usted va a buscar información. Recuerde que debe haber concordancia entre el tema y el contenido. Su tema debe estar relacionado con el sistema turístico.

FALTA DE MEDIOS DE SEGURIDAD DIRECTA E INDIRECTA EN LA PRACTICA DE CANOPY EN LA PARROQUIA DE MINDO DEL CANTON LOS BANCOS


PASO 3 OBJETIVO GENERAL

Descubra y desarrolle un objetivo general que resuma cuales con sus expectativas o metas para cuando termine de elaborar su investigación.


Establecer los métodos más adecuados para la práctica del Canopy en la zona de Mindo, generando de esta manera la disminución de riesgos, que le conviertan a este lugar en uno de los más atractivos para la visita del turista que busca compartir emocionantes experiencias.


PASO 4 OBJETIVOS ESPECIFICOS

Divida el objetivo general en tantas partes usted decida como investigador. Los objetivos específicos son partes cuyo suma total debe ser la construcción del objetivo general.

Los objetivos específicos tienen las mismas preguntas que un general

1. Realizar un estudio de los atractivos potenciales para la práctica del CANOPY en la zona de

Mindo.
2. Elaborar un listado de las normas de seguridad directa e indirecta que poseen al momento las

empresas que realizan CANOPY actualmente en la zona
3. Elaborar un listado de los equipos que garanticen una practica de CANOPY segura
4. Detectar las principales falencias en cuanto se refiere a seguridad para la práctica del CANOPY

y desarrollo sostenible del atractivo.
5. Elaborar un Manual de Recomendaciones y establecer regulaciones de seguridad a ser

tomadas en cuenta para la calificación de los prestadores de este tipo de servicio en la zona de

MINDO.


PASO 5 ELABORE UN PRIMER BORRADOR DE LA ENTREVISTA

1.- Cree usted que la práctica del Canopy en la parroquia de Mindo es una

actividad que genera un número considerable de turistas?
2.- A su criterio, la zona de Mindo presta las facilidades para este tipo de

deporte?
3.- Considera usted al Canopy una actividad de riesgo?
4.- Qué puntos importantes cree usted que se deberían considerar para

hacer de la práctica del Canopy, una actividad que garantice seguridad

total?
5.- Como considera usted que se debe realizar la segmentación de mercados para la oferta de

esta actividad?

TALLER 1 REUNION 2 LA ENTREVISTA

Cuándo debo usar la entrevista?

Cuando necesitamos desarrollar un tema del cuál existen ya estudios realizados, entonces requerimos del asesoramiento de expertos que nos ayuden en el desarrollo de nuestra investigación.

Cuál es la herramienta principal?

• La elaboración de un banco de preguntas claves
• La selección de expertos calificados
• La transmisión de objetivos de nuestra investigación a los expertos

Cuáles son las ventajas de esta técnica?

• El ahorro de tiempo
• Asesoría de conocedores del tema
• Ahorro de dinero

Cuáles son las desventajas?

• Al realizarse en muestras más pequeñas, tenemos un mayor margen de error para conseguir los datos precisos que buscamos
• Invasión al tiempo de otras personas

TALLER 4 REFLEXIONES DEL PROCESO EVOLUTIVO DE LA INTELIGENCIA

DEFINA QUE ENTIENDE POR:

Dato

Son los resultados de nuestras observaciones sobre el estado del mundo medidas aplicables a hechos concretos, reflejan lo que sucede en la realidad ejemplo: número de teléfono, resultados de un partido de fútbol.
El Dato tiene dos características: 1. datos especificados sin posibilidad de confusión (básicamente letras y números) 2.Datos contrastables, es decir que se puede verificar si el dato es o no cierto.

Información

Cuando los datos son interpretados se convierten en información, es la representación simbólica creada por la inteligencia humana.

Conocimiento

Son hechos con una estructura y sentido, es un pensamiento que podemos afirmar sin temor a equivocarnos, es una actividad humana algo que ocurre en nuestra mente. Tiene como fuente la información misma no es reemplazable.

Indique cuál de estos estados de la inteligencia es necesario para la toma de decisiones Por qué?

Hablamos que para la toma de decisiones, necesitamos estar en un área de confort, que abarca el tener pleno conocimiento de las cosas, el conocimiento tiene como fuente la información y la información es la interpretación de datos, por lo que todo estos aspectos se complementan en uno solo que nos ayuda a la toma de desiciones.

Indique que mecanismo o herramientas, conoce usted para la obtención de datos?

1.- Algoritmos relacionales.
2.- Análisis de contenido.
3.- Análisis de documentos.
4.- Análisis de metáforas.
5.- Archivos.
6.- Cuadernos.
7.- Cuestionarios.
8.- Descripción ecológica del comportamiento.
9.- Diarios.
10.- Entrevista.
11.- Entrevistas: en profundidad, grupal.
12.- Escalas de actitudes.
13.- Estudios de casos.
14.- Fotografías y diapositivas.
15.- Grabaciones en audio.
16.- Grabaciones en video.
17.- Inventarios y listados de interacciones.
18.- La carpeta de enseñanza.
19.- La encuesta
20.- La observación directa.
21.- Mapas conceptuales.
22.- Métodos sociométricos.
23.- Muestras de cuestiones.
24.- Notas de campo.
25.- Observación de campo.
26.- Observación de clases.
27.- Observación no participante.
28.- Recuadro de frases.
29.- Registros anecdóticos.
30.- Revisión de documentos.
31.- Vídeos.

TALLER 3 ANALISIS DEL SISTEMA TURISTICO

CUMPLEN CON LO ENUNCIADO ES DECIR UN ANÁLISIS DEL SISTEMA TURÍSTICO?

IMBABURA

El documento que nos habla sobre la actividad turística en la provincia de Imbabura, trata de involucrar todos los actores del Sistema turístico, se refiere a sus atractivos, infraestructura, planta turística, mercado turístico (oferta y demanda), Instituciones del Sector público y privado y sus relaciones para en el manejo de temas importantes para el desarrollo de la industria en esta provincia del país, a pesar de esto no se está teniendo una visión sistemática relacionada directamente con la parte de demanda, no existen estrategias claves dirigidas a mercados segmentados.

BAÑOS DE AGUA SANTA

En el análisis que se realiza en el documento se elabora un estudio incompleto sobre los atractivos e infraestructura con los que cuenta el destino, pero no se toma en cuenta el sistema turístico como tal, al no tener un análisis de todos los actores, el estudio se vuelve inútil.

DE CADA UNO DE ELLOS DE UNA EVALUACION CON LOS ASPECTOS POSITIVOS Y NEGATIVOS DE CADA LECTURA

IMBABURA

POSITIVOS

• Se realiza una descripción de cada uno de los actores del Sistema Turístico
• Habla sobre los grandes proyectos a nivel país para relacionarlos con la actividad turística de la

provincia.
• Habla de los atractivos que concentran el mayor volumen de turistas en la provincia
• Determina la capacidad de la planta turística de la provincia
• Define la relación con las instituciones públicas y privadas


NEGATIVOS

• Los datos que presenta el documento son caducos
• No define estrategias a seguir


BAÑOS DE AGUA SANTA

POSITIVOS


• Plantea estrategias a seguir en los 2 temas analizados: atractivos y planta turística.
• Tiene conciencia sobre las falencias que posee el destino


NEGATIVOS

• No realiza un análisis sistémico de todos los actores involucrados
• Se nota la falta de apoyo del sector público y privado para el desarrollo regulado de la actividad turística en este destino.
• Presenta falencias en cuanto a infraestructura turística