UNIVERSIDAD DE ESPECIALIDADES TURISTICAS
“UCT”
“UCT”
PROGRAMA DE POSTGRADO
MODULO: FUNDAMENTOS DE LA TEORIA DEL CONOCIMIENTO Y METODO DE LA INVESTIGACION CIENTIFICA
Patricia Montúfar G.
TEMA: Falta de medidas de seguridad directa e indirecta en la práctica de CANOPY en la Parroquia de Mindo
FACILITADOR: Msc. Enrique Cabanilla
QUITO
Septiembre, 2009
INDICE
1…………………………………………….Carátula
2……………………………………………..Índice
3……………………………………………..Resumen Ejecutivo
4……………………………………………..Metodología
5……………………………………………..Objetivo General
6……………………………………………..Objetivos Específicos
7……………………………………………..Capítulo I
8……………………………………………..Capítulo II
9……………………………………………..Capítulo III
10……………………………………………Conclusiones
11……………………………………………Recomendaciones
RESUMEN EJECUTIVO
2……………………………………………..Índice
3……………………………………………..Resumen Ejecutivo
4……………………………………………..Metodología
5……………………………………………..Objetivo General
6……………………………………………..Objetivos Específicos
7……………………………………………..Capítulo I
8……………………………………………..Capítulo II
9……………………………………………..Capítulo III
10……………………………………………Conclusiones
11……………………………………………Recomendaciones
RESUMEN EJECUTIVO
El Turismo de Aventura, es una nueva tendencia que va abriéndose espacio en nuestro país, los recursos naturales que poseemos hacen que este tipo de turismo atraiga gran cantidad de visitantes, dentro de esta categoría tenemos la práctica del Canopy. “El Canopy es una actividad de deporte de aventura, que tiene como finalidad ofrecer una actividad única y una experiencia ecológica muy interesante que consiste en no alterar el medio ambiente.
Dentro de los sitios de caracterñisticas aptas para la práctica de este deporte está Mindo, localizado a una hora y media de Quito,su acceso se da por la vía que conduce a la Mitad del Mundo – Calacali – Los Bancos, está localizado entre una zona de temperatura alta y un bosque lluvioso, con una temperatura que oscila entre 16º y 22º C, por su ubicación y clima privilegiado cuenta con una naturaleza apta para la realización de cualquier actividad relacionada con el Turismo de Aventura, entre estos, uno de los más practicados en la zona es el Canopy, la principal característica a tomarse en cuenta para el normal desarrollo de esta actividad es la seguridad que el destino puede ofrecer al turista al momento de elegir embarcarse en una aventura como esta, hemos detectado que las medidas de seguridad que se adoptan al momento de realizar dicha práctica son básicas, es por esto que la investigación sobre normas de seguridad es importante, a fin de proponer normativas que se establezcan para realizar un control estricto de seguridad en este deporte, la investigación estará a cargo de profesionales que cuentan con la capacidad académica para realizar un análisis y establecer recomendaciones.
METODOLOGIA
Para el desarrollo de la investigación se ha acudido a varias fuentes bibliográficas dentro de las cuáles podemos citar:
http://www.politur.com/info/publish/cat_index_93.shtml
The most beautiful roof in the world: exploring the rainforest canopy
de Kathryn Lasky, Christopher G. Knight – 1997
http://joyasdequito.com/index.php?option=com_content&task=view&id=61&Itemid=52
Mindo y sus atracciones turísticas http://www.sisepuedeecuador.com/turismo/nacional_mindo_y_sus_atracciones_turisticas.1.99.0.html
Que términos abarcan las actividades de Turismo de Aventura
http://www.tigredelosrios.com.ar/shop/detallenot.asp?notid=309
Para el desarrollo de los capítulos se tomo como modelo , las normativas publicadas para la práctica del Canopy, del estudio realizado por la SENATUR Chile.
http://www.sernatur.cl/institucional/scripts/noticias.php?noticia=177
http://www.calidadturistica.cl/
http://www.calidadturistica.cl/boletines/agosto/agosto.htm BOLETIN Oscar Santelices A. Director Nacional Servicio Nacional de Turismo DE Chile
Además de las fuentes bibliográficas se utilizaron técnicas de entrevistas y encuestas a los entes involucrados en esta actividad, a través de varias visitas de campo efectuadas para conocer la realidad de esta práctica en la zona de Mindo.
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Establecer los métodos más adecuados para la práctica del Canopy en la zona de Mindo, generando de esta manera la disminución de riesgos, que le conviertan a este lugar en uno de los más atractivos para la visita del turista que busca compartir emocionantes experiencias.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
1. Realizar un estudio de los atractivos potenciales para la práctica del CANOPY en la zona de
Mindo.
2. Elaborar un listado de las normas de seguridad directa e indirecta que poseen al momento las
empresas que realizan CANOPY actualmente en la zona
3. Elaborar un listado de los equipos que garanticen una practica de CANOPY segura
4. Detectar las principales falencias en cuanto se refiere a seguridad para la práctica del CANOPY
y desarrollo sostenible del atractivo.
5. Elaborar un Manual de Recomendaciones y establecer regulaciones de seguridad a ser
tomadas en cuenta para la calificación de los prestadores de este tipo de servicio en la zona de
MINDO.
DESARROLLO DE CAPITULOS
CAPITULO I
ESTUDIO TURISTICO DE LA ZONA DE MINDO
1.1 DATOS DEMOGRAFICOS
Cantón: Los Bancos
Provincia: Pichincha
Ubicación: Noroccidente de Pichincha, a una distancia de 76 Km., se encuentra de 1200 a 1800 m. sobre el nivel del mar
Temperatura: 18 a 22 ºC
Superficie: 52 Km. cuadrados
Población: 3000 hab. población fija y 1.500 hab. población flotante.
Fecha de Fundación: 20 de mayo de 1981
Mindo es una de las principales atracciones del turismo ecológico provincial, localizado en el cantón San Miguel de Los Bancos. Parte de las actividades de la población se relaciona con el área turística de este ecosistema natural.
Este bosque es un refugio de 19.200 hectáreas de una excepcional flora, fauna y riqueza botánica, única en variedades y especies, consideradas vitales para el desarrollo del turismo ecológico compatible con los objetivos de preservación del medio ambiente.
Mindo se encuentra a una hora cuarenta y cinto minutos desde Quito, por la autopista "Manuel Córdova Galarza" - hacia la vía Calacalí - San Miguel de Los Bancos, vía totalmente asfaltada y señalizada.
1.2 RECURSOS NATURALES
Zona paradisíaca dotada de bellezas incomparables como La Cascada y Río Nambillo, Mariposario con maravillosas y exclusivas especies de la zona, Río Blanco, San Miguel de Los Bancos, Río Mindo, Río Mulaute, entre otros.
1.3 ATRACTIVOS TURISTICOS
Centro de Visitantes Natural y Cultural Mindo, Galería de la biodiversidad y cine cultural, Avifauna “Observación de colibríes y del Gallo de la Peña” con guías especializados nativos, mariposas de Mindo, Paseo en cuadrones, mariposas de colores,
mariposas Nataly, Pesca Deportiva Cunuco, Orquidiario, Cascadas, Canopi, Rapel “La Isla”, Tubing, Cabalgatas, Acuario “rincón del rió”, Tarabita.
1.4 ACTIVIDADES ECONÓMICAS
Hoy en la actualidad el 80% de la población se dedica al aprovechamiento de los recursos naturales, tales como ríos, cascadas, flora y fauna, a través de actividades turísticas. El 20% restante se dedica a la ganadería y agricultura. Los productos de la zona son: yuca, plátano, verde, guaba, guayaba, pitahaya, arazá.
1.5 INFRAESTRUCTURA TURISTICA
La infraestructura turística de Mindo está creciendo rápidamente. En Mindo, los turistas pueden encontrar una gran variedad de alojamientos en paradores pequeños, hoteles acogedores en la ciudad y de casas de campo (cabañas) en las cercanías de la ciudad Mindo. El esplendor del área ha inculcado en la comunidad local un espíritu que les obligaba a proteger el ecosistema y la biodiversidad locales. Por consiguiente, los propietarios del negocio del turismo han convertido sus casas de campo y hoteles en los verdaderos santuarios para la conservación de la especie del área de la flora y de la fauna endémica.
Algunos de los establecimientos de alojamiento de Mindo incluyen a la casa de campo EL Monte, al jardín de Mindo, al recurso de Séptimo Paraíso, la casa de campo de Sachatamia, La Jungle de Mindo, y Mariposas de Mindo.
CAPITULO II
MINDO Y LA PRACTICA DEL CANOPY
2.1 TIPOS DE PRACTICAS DE TURISMO DE AVENTURA QUE SE PRACTICAN EN MINDO
Mindo presta facilidades para la realización de las siguientes prácticas relacionadas con el Turismo de Aventura
Rafting
Rappel
Canopy
Trekking
Horsing
Biking
RAFTING.- Es una actividad de carácter recreativa turística de descenso por ríos de cualquier clase o graduación y que normalmente poseen características de ríos de aguas blancas o rápidos, en embarcaciones tipo balsas, diseñadas y construidas especialmente para estos efectos, guiadas, maniobradas y propulsadas por acción humana a través de remos.
RAPPEL.- Actividad de riesgo controlado utilizando cuerdas, arneses, ochos y mosquetones para ascender y descender por rocas y montañas, combina el vértigo de altura y la seguridad de una inducción previa. Permite actividades iniciativas en pequeños descensos de 5 y 10 metros en adelante hasta alturas como escaladas de la Cancagua y otros.
TREKKING.- Caminatas por trayectos definidos que hacen parte de un entorno natural o cultural, que interpretan las características ambientales del lugar utilizando señalización acorde al medio ambiente y respetando el paisaje, con fines recreativos y educativos, propiciando el disfrute del aire libre, el placer de estar en contacto con la naturaleza y el fortalecimiento del cuerpo y el espíritu
HORSING.- Cabalgatas por senderos naturales definidos, cuyo objetivo es demostrar las características de un lugar, con la consigna de respeto al medio ambiente.
BIKKING.- Recorridos por senderos en bicicleta.
3.1 EL CANOPY COMO PRÁCTICA DE INVESTIGACION
CANOPY.- Existen 2 tipos
DOSEL: Utilizando la misma técnica de las escalada y los mismos instrumentos tales como cuerdas arneses cuerdas y mosquetones, ascender por árboles de tallo grueso y de altura media para observar la fauna y flora de la parte alta de los árboles.
CANOPY: sumado a lo anterior y con la utilización de poleas conectarse de un árbol a otro en una aventura por el aire.
3.1.1 EQUIPO NECESARIO PARA LA PARA LA PRACTICA DE CANOPY
3.1.1.1 EQUIPO MOVIL DEL INSTRUCTOR DE CANOPY
Dentro de los sitios de caracterñisticas aptas para la práctica de este deporte está Mindo, localizado a una hora y media de Quito,su acceso se da por la vía que conduce a la Mitad del Mundo – Calacali – Los Bancos, está localizado entre una zona de temperatura alta y un bosque lluvioso, con una temperatura que oscila entre 16º y 22º C, por su ubicación y clima privilegiado cuenta con una naturaleza apta para la realización de cualquier actividad relacionada con el Turismo de Aventura, entre estos, uno de los más practicados en la zona es el Canopy, la principal característica a tomarse en cuenta para el normal desarrollo de esta actividad es la seguridad que el destino puede ofrecer al turista al momento de elegir embarcarse en una aventura como esta, hemos detectado que las medidas de seguridad que se adoptan al momento de realizar dicha práctica son básicas, es por esto que la investigación sobre normas de seguridad es importante, a fin de proponer normativas que se establezcan para realizar un control estricto de seguridad en este deporte, la investigación estará a cargo de profesionales que cuentan con la capacidad académica para realizar un análisis y establecer recomendaciones.
METODOLOGIA
Para el desarrollo de la investigación se ha acudido a varias fuentes bibliográficas dentro de las cuáles podemos citar:
http://www.politur.com/info/publish/cat_index_93.shtml
The most beautiful roof in the world: exploring the rainforest canopy
de Kathryn Lasky, Christopher G. Knight – 1997
http://joyasdequito.com/index.php?option=com_content&task=view&id=61&Itemid=52
Mindo y sus atracciones turísticas http://www.sisepuedeecuador.com/turismo/nacional_mindo_y_sus_atracciones_turisticas.1.99.0.html
Que términos abarcan las actividades de Turismo de Aventura
http://www.tigredelosrios.com.ar/shop/detallenot.asp?notid=309
Para el desarrollo de los capítulos se tomo como modelo , las normativas publicadas para la práctica del Canopy, del estudio realizado por la SENATUR Chile.
http://www.sernatur.cl/institucional/scripts/noticias.php?noticia=177
http://www.calidadturistica.cl/
http://www.calidadturistica.cl/boletines/agosto/agosto.htm BOLETIN Oscar Santelices A. Director Nacional Servicio Nacional de Turismo DE Chile
Además de las fuentes bibliográficas se utilizaron técnicas de entrevistas y encuestas a los entes involucrados en esta actividad, a través de varias visitas de campo efectuadas para conocer la realidad de esta práctica en la zona de Mindo.
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Establecer los métodos más adecuados para la práctica del Canopy en la zona de Mindo, generando de esta manera la disminución de riesgos, que le conviertan a este lugar en uno de los más atractivos para la visita del turista que busca compartir emocionantes experiencias.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
1. Realizar un estudio de los atractivos potenciales para la práctica del CANOPY en la zona de
Mindo.
2. Elaborar un listado de las normas de seguridad directa e indirecta que poseen al momento las
empresas que realizan CANOPY actualmente en la zona
3. Elaborar un listado de los equipos que garanticen una practica de CANOPY segura
4. Detectar las principales falencias en cuanto se refiere a seguridad para la práctica del CANOPY
y desarrollo sostenible del atractivo.
5. Elaborar un Manual de Recomendaciones y establecer regulaciones de seguridad a ser
tomadas en cuenta para la calificación de los prestadores de este tipo de servicio en la zona de
MINDO.
DESARROLLO DE CAPITULOS
CAPITULO I
ESTUDIO TURISTICO DE LA ZONA DE MINDO
1.1 DATOS DEMOGRAFICOS
Cantón: Los BancosProvincia: Pichincha
Ubicación: Noroccidente de Pichincha, a una distancia de 76 Km., se encuentra de 1200 a 1800 m. sobre el nivel del mar
Temperatura: 18 a 22 ºC
Superficie: 52 Km. cuadrados
Población: 3000 hab. población fija y 1.500 hab. población flotante.
Fecha de Fundación: 20 de mayo de 1981
Mindo es una de las principales atracciones del turismo ecológico provincial, localizado en el cantón San Miguel de Los Bancos. Parte de las actividades de la población se relaciona con el área turística de este ecosistema natural.
Este bosque es un refugio de 19.200 hectáreas de una excepcional flora, fauna y riqueza botánica, única en variedades y especies, consideradas vitales para el desarrollo del turismo ecológico compatible con los objetivos de preservación del medio ambiente.
Mindo se encuentra a una hora cuarenta y cinto minutos desde Quito, por la autopista "Manuel Córdova Galarza" - hacia la vía Calacalí - San Miguel de Los Bancos, vía totalmente asfaltada y señalizada.
1.2 RECURSOS NATURALESZona paradisíaca dotada de bellezas incomparables como La Cascada y Río Nambillo, Mariposario con maravillosas y exclusivas especies de la zona, Río Blanco, San Miguel de Los Bancos, Río Mindo, Río Mulaute, entre otros.
1.3 ATRACTIVOS TURISTICOS
Centro de Visitantes Natural y Cultural Mindo, Galería de la biodiversidad y cine cultural, Avifauna “Observación de colibríes y del Gallo de la Peña” con guías especializados nativos, mariposas de Mindo, Paseo en cuadrones, mariposas de colores,mariposas Nataly, Pesca Deportiva Cunuco, Orquidiario, Cascadas, Canopi, Rapel “La Isla”, Tubing, Cabalgatas, Acuario “rincón del rió”, Tarabita.
1.4 ACTIVIDADES ECONÓMICAS
Hoy en la actualidad el 80% de la población se dedica al aprovechamiento de los recursos naturales, tales como ríos, cascadas, flora y fauna, a través de actividades turísticas. El 20% restante se dedica a la ganadería y agricultura. Los productos de la zona son: yuca, plátano, verde, guaba, guayaba, pitahaya, arazá.
1.5 INFRAESTRUCTURA TURISTICA
La infraestructura turística de Mindo está creciendo rápidamente. En Mindo, los turistas pueden encontrar una gran variedad de alojamientos en paradores pequeños, hoteles acogedores en la ciudad y de casas de campo (cabañas) en las cercanías de la ciudad Mindo. El esplendor del área ha inculcado en la comunidad local un espíritu que les obligaba a proteger el ecosistema y la biodiversidad locales. Por consiguiente, los propietarios del negocio del turismo han convertido sus casas de campo y hoteles en los verdaderos santuarios para la conservación de la especie del área de la flora y de la fauna endémica.
Algunos de los establecimientos de alojamiento de Mindo incluyen a la casa de campo EL Monte, al jardín de Mindo, al recurso de Séptimo Paraíso, la casa de campo de Sachatamia, La Jungle de Mindo, y Mariposas de Mindo.
CAPITULO II
MINDO Y LA PRACTICA DEL CANOPY
2.1 TIPOS DE PRACTICAS DE TURISMO DE AVENTURA QUE SE PRACTICAN EN MINDO
Mindo presta facilidades para la realización de las siguientes prácticas relacionadas con el Turismo de Aventura
Rafting
Rappel
Canopy
Trekking
Horsing
Biking
RAFTING.- Es una actividad de carácter recreativa turística de descenso por ríos de cualquier clase o graduación y que normalmente poseen características de ríos de aguas blancas o rápidos, en embarcaciones tipo balsas, diseñadas y construidas especialmente para estos efectos, guiadas, maniobradas y propulsadas por acción humana a través de remos.
RAPPEL.- Actividad de riesgo controlado utilizando cuerdas, arneses, ochos y mosquetones para ascender y descender por rocas y montañas, combina el vértigo de altura y la seguridad de una inducción previa. Permite actividades iniciativas en pequeños descensos de 5 y 10 metros en adelante hasta alturas como escaladas de la Cancagua y otros.
TREKKING.- Caminatas por trayectos definidos que hacen parte de un entorno natural o cultural, que interpretan las características ambientales del lugar utilizando señalización acorde al medio ambiente y respetando el paisaje, con fines recreativos y educativos, propiciando el disfrute del aire libre, el placer de estar en contacto con la naturaleza y el fortalecimiento del cuerpo y el espíritu
HORSING.- Cabalgatas por senderos naturales definidos, cuyo objetivo es demostrar las características de un lugar, con la consigna de respeto al medio ambiente.
BIKKING.- Recorridos por senderos en bicicleta.
3.1 EL CANOPY COMO PRÁCTICA DE INVESTIGACION
CANOPY.- Existen 2 tipos
DOSEL: Utilizando la misma técnica de las escalada y los mismos instrumentos tales como cuerdas arneses cuerdas y mosquetones, ascender por árboles de tallo grueso y de altura media para observar la fauna y flora de la parte alta de los árboles.
CANOPY: sumado a lo anterior y con la utilización de poleas conectarse de un árbol a otro en una aventura por el aire.
3.1.1 EQUIPO NECESARIO PARA LA PARA LA PRACTICA DE CANOPY
3.1.1.1 EQUIPO MOVIL DEL INSTRUCTOR DE CANOPY
• Mosquetones
• Estribos
• Cordines o cintas
• Casco de montaña u otro adecuado para la actividad
• Arnés de montaña
• Equipo de comunicación
• Polea para el cable del circuito
• Cinta de anclaje para autoseguros
• Cinta de Anclaje a la polea
• Guantes adecuados para la actividad
3.1.1.2 EQUIPO MOVIL PARA LOS TURISTAS
• Mosquetones Con seguro
• Casco de Montaña
• Arnés de montaña
• Polea para el cable de circuito
• Cintas para autoseguros
• Cintas de anclaje a la Polea
• Guantes
3.1.1.3 EQUIPO COMPLEMENTARIO
• Botiquín de primeros auxilios
• Equipo de comunicación con cobertura
• Cuerda estática de rescate
3.1.1 INSTRUCTORES IDONEOS PARA LA PRACTICA DE CANOPY
El instructor o guía debe poseer un alto nivel de conocimientos de Canopy, especialmente en lo que se refiere a:
• Planificación de senderos
• Uso y manejo de equipo materiales e implementos necesarios
• Primeros auxilios
• Buenas prácticas de seguridad
• Técnicas de Rescate y Evacuación
• Cuidado del Medioambiente
• Servicio al Cliente Conocer y respetar la condición física de los turistas
• Conocimiento del sitio donde se realiza la práctica
• Conocimiento de técnicas de Liderazgo
Su experiencia debe incluir una cantidad de horas prácticas
Poseer un buen estado físico
CAPITULO III
DETERMINACION DE BUENAS PRÁCTICAS DE SEGURIDAD EN EL CANOPY
3.1 PARA EL DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD EN GENERAL
• Asegurarse de contar con el personal capacitado y adecuado para el desarrollo de la actividad
• Tener y desarrollar políticas propias respecto a temas de respeto al medioambiente, calidad de servicios.
• Planes de mantenimiento de equipos y materiales
• Mantener en buen estado operativo los equipos y materiales para el desarrollo de la actividad
• Asegurarse que la calidad y servicio contratados a terceros vayan dentro de los estándares de calidad que debemos mantener
3.2 PARA LA PREVENCION DE RIESGOS
• Identificación y evaluación de los riesgos asociados al diseño de circuitos
• Definir Los criterios que nos permitirán evaluar el nivel de riesgo, condiciones y factores asociados a la práctica de la actividad tanto en lo que corresponde a los turistas como a los instructores
• Tener en cuenta los elementos que puedan afectar al nivel de riesgo
• Caracterización del cliente y segmentación de acuerdo al grado de dificultad de los circuitos
• Elaboración de un manual con instrucciones mínimas a ser entregadas a los turistas
• Políticas de mantenimiento y calificación de equipos
• Análisis del comportamiento de los turistas o instructores que pueden afectar el nivel de riesgo en el desarrollo de la actividad
• Elaboración de planes de emergencias, rescate y manejo de crísis
3.3 PARA LA CALIFICACION DE EQUIPOS
• Elaboración de procedimientos que incluyan los factores más importantes a ser tomados en cuenta al momento de realizar la calificación equipos
• Fijar períodos de vida útil de equipos y materiales
• Determinar períodos para la revisión y mantenimiento de equipos
• La calificación de equipos debe incluir certificaciones de calidad y seguridad por parte de cada uno de los proveedores
• Tener a disposición de los turistas el equipo, materiales y vestimenta adecuada en buen estado de operatividad
• Retirar los equipos que hayan cumplido con su período de vida útil y los que presenten algún defecto para que sean eliminados totalmente de la actividad
CONCLUSIONES
• La implementación de una normativa, que incluya el uso de las Buenas Prácticas de seguridad y disminución de riesgos, al momento del desarrollo del Canopy, ayudará a que dicha práctica congregue un mayor número de seguidores que prefieran visitar el destino
• Hemos observado que al momento se toman en cuenta ciertos parámetros importantes pero no existe una regulación que haga que esto sea obligatorio para todos los prestadores de este servicio en la zona de Mindo.
• La Zona de Mindo por sus recursos naturales es una zona que presenta un potencial para el desarrollo de las actividades de Turismo de Aventura, el crecimiento sin embargo tiene que ser con visión sustentable a fin de no afectar el medio ambiente y la biodiversidad propias de este sector
RECOMENDACIONES
• La elaboración de manuales puede ayudar mucho a la aplicación de las Buenas Prácticas de Seguridad, no es difícil implementarlo y podemos seguir modelos de países con mayor experiencia en el desarrollo de esta actividad.
• El involucramiento de todos los sectores al momento de definir las normativas es importante a fin de lograr una concienciación e implementación de las mismas
• Se podría capacitar a la gente de la propia comunidad con charlas de expertos de países donde la práctica del canopy se realiza de una manera más segura y desarrollada
Bibliografía...
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